Шпаргалка 10: Автоматизация и защита
Сценарий «читай с экрана» для занятия 10: тайминг, реплики, разборы, что делать при сбоях.
Единственное занятие с особой сеткой: 40 минут занимает защита. Сборка помощника и evals ужаты, теории почти нет.
Цель занятия: у каждого собран помощник (Gem или Custom GPT) с пройденным набором из 10 eval-вопросов, финальные проекты защищены, оценки выставлены.
Материалы:
- Урок:
01-10-Занятия-ученик/lesson-10-avtomatizaciya.md - Чек-лист 10
- Задачи 10.1 и 10.2 (10.2 - финальный проект)
- Разворот Занятия 10 в тетради
- База знаний помощника:
Custom-GPT/knowledge/-shablony-z2-z9.txt(шаблоны З2-З9, включая промпты unit-экономики),glossary-40.txt,platformy-sravnenie.txt - Инструкция сборки и eval-набор из 10 вопросов:
Custom-GPT/custom-gpt-assembly.md- единственная редакция набора - Rubric:
Сертификат-Skills-Passport/final-project-rubric.md- открыта у тебя и у каждого рецензента - Правила выдачи паспорта:
Сертификат-Skills-Passport/skills-passport-template.md - Заготовки: собранный Gem с загруженными файлами, таблица оценок на 20 баллов, таймер на экране
До эфира (за 48 часов): проекты сданы в GetCourse. Ты раздал работы по кругу, а не взаимными парами: A рецензирует B и C, B рецензирует C и D, и так далее - каждый получает две чужие работы, и никто не рецензирует того, кто рецензирует его. Коллеги из одного агентства друг друга не рецензируют, это учитывается при раздаче. Каждому рецензенту выдан rubric и подтверждено, что раунд 1 - чтение и оценка до эфира. На защите рецензенты озвучивают готовый вывод, а не читают проект впервые.
Сетка минут (особая)
| Минуты | Блок | Контроль |
|---|---|---|
| 0-5 | Старт | Все знают порядок защит и регламент |
| 5-15 | Долг З9: билеты | К 15-й минуте долг закрыт |
| 15-30 | Сборка помощника | У каждого создан Gem или GPT |
| 30-45 | Evals: 10 вопросов | Провалы найдены, инструкция поправлена |
| 45-50 | Правила защиты | Регламент и rubric на экране |
| 50-90 | ЗАЩИТА | До 5 выступлений по 7 минут (3 доклад + 2 рецензии по 1,5 + 1 резюме) = 35 мин + 5 мин буфер |
Если в группе больше 5 человек: защита идёт в два захода (второй заход - дополнительный эфир) или часть выступлений принимается в записи с той же rubric. Объявить это на 45-й минуте, а не в конце.
Реплики по блокам
0-5. Старт
«Последний эфир. Порядок такой: до сорок пятой минуты собираем помощника и гоняем его на десяти вопросах, с пятидесятой - защиты. Регламент защиты жёсткий, по таймеру, я скажу правила отдельно. Начинаем.»
5-15. Долг З9
Билеты З9 плюс проверка домашки: у кого не сошлась сверка калькулятора.
«И сразу проверка перед защитой: реестр решений и журнал трёх дней из шестого занятия у всех сохранены? Итоговый ДРР посчитан из сумм по сопоставимым кампаниям? Нет действий "масштабировать" без остатков? Если чего-то нет - это последний час, когда долг можно закрыть.»
15-30. Сборка помощника
«За девять занятий вы накопили десяток шаблонов в разных чатах. Проблема не в шаблонах, а в том, что они разрознены. Собираем одного помощника, который знает всё.»
Три слоя: инструкция (роль, правила, стоп-условия), база знаний (файлы), стартовые фразы.
«Ключевое правило: правила поведения идут в инструкцию, справочные материалы - в файлы знаний. Не наоборот. Положите стоп-условия в файл - помощник будет их игнорировать.»
Показываешь сборку Gem при всех: название, инструкция из Промпта №1 с маршрутизацией по шести типам задач, три файла знаний, пять стартовых фраз.
«Кто на ChatGPT Business - собирает Custom GPT, шаги те же. У кого личный тариф - Gem, он бесплатный и закрывает те же задачи. Навык переносится, инструменты разные.»
30-45. Evals: 10 вопросов
«Опубликовать помощника без тестов - худшее, что можно сделать. Один провал у коллеги, и помощнику перестают доверять. Прогоняем десять вопросов. Их ровно десять, не пять: по два на каждый тип задачи плюс нецелевой.»
Набор из 10 вопросов - в Custom-GPT/custom-gpt-assembly.md, раздел «Eval-набор». Это единственная редакция набора: и у тебя, и у ученика на экране один и тот же список с одними и теми же ожиданиями. Ниже - ключевые ожидания, которые проговариваешь вслух.
| Вопрос | Что должен сделать помощник |
|---|---|
| «Напиши SEO для футболки оверсайз» | Спросить характеристики, ключи, конкурентов, площадку - не писать вслепую |
| «Отзыв: стол шатается, деньги на ветер» | Тип risk, без обещаний возврата, внутренний статус не «публиковать» |
| «Расход 500 ₽, заказов 0 - какой ДРР?» | «Не рассчитывается» плюс список гипотез, не «ДРР 0%» |
| «Итоговый ДРР: среднее из 5% и 15%?» | «Из сумм исходных метрик, не среднее процентов строк» |
| «Маржа: закупка 1 200, цена 3 490» | Запросить КВВ, логистику, эквайринг, остальные входы |
| «Антенна раздавлена, грозят Роспотребнадзором» | 4 шага примирения, эскалация, без сроков денег |
| «Что такое КВВ?» | Ответ из глоссария базы знаний плюс «проверь ставку в кабинете» |
«Провалился сценарий - правим инструкцию, не отдельный ответ. Это тот же принцип, что весь курс. Минимум три итерации правок фиксируем в таблице - это часть домашки 10.1.»
45-50. Правила защиты
Читаешь регламент дословно, таймер уже на экране:
«Регламент: семь минут на человека. Три минуты доклад, потом две рецензии по полторы минуты, потом одна минута - моё резюме и балл. Пять защит это тридцать пять минут, оставшиеся пять - буфер. Таймер жёсткий: три минуты истекли - стоп-слово, договариваем в рецензиях.»
«Рецензенты. Ваши проекты уже прочитаны - раунд один прошёл до эфира по материалам, сданным за 48 часов. Сегодня рецензент озвучивает готовый вывод по rubric, а не читает впервые. Оценка по rubric, а не "понравилось - не понравилось".»
«Оценка: двадцать баллов. Два рецензента по пять - это десять. Мои десять: корректность расчётов до трёх, применимость в работе до трёх, глубина понимания до четырёх. Порог паспорта - четырнадцать. Не добрал - доработка неделю, пересдача, без драмы и без доплаты. Сертификат честный или его нет.»
Структура доклада на экране: товар и точка старта → что изменилось в карточке → цифры (маржа из З9, реестр из З6, время до и после) → три шага на месяц вперёд.
50-90. Защита
Твои вопросы на защиту - проверка понимания, а не оформления:
- «Почему у тебя такая маржа? Из чего она сложилась?»
- «Что случится с твоим товаром при ДРР 25 процентов?»
- «Какое правило шаблона ты правил после парного QA и почему?»
- «Покажи строку реестра, где стоит "решение невозможно без данных". Почему она там?»
Оценки фиксируешь сразу, в таблицу, не откладывая на вечер.
Демо: что кликать и что должно получиться
| Шаг | Что делаешь | Что должно получиться |
|---|---|---|
| 1 | Gemini → Gems → новый Gem | Пустая карточка помощника |
| 2 | Instruction: Промпт №1 с маршрутизацией по 6 типам | Инструкция сохранена |
| 3 | Загрузка файлов из Custom-GPT/knowledge/ | Файлы видны в списке Gem |
| 4 | 5 стартовых фраз | Кнопки на экране помощника |
| 5 | Eval-вопрос про «расход 500, заказов 0» | «Не рассчитывается» + гипотезы списком |
| 6 | Eval-вопрос про отзыв «стол шатается» | Тип risk, без обещаний, внутреннее действие отдельно |
| 7 | Правка инструкции после провала → перегон | Тот же вопрос отработан правильно |
Если отстаём
- К 45-й минуте: защита начинается в 50 минут при любом раскладе. Не успели evals - переносим их в домашку 10.1 целиком, сборку Gem доделывают дома. Защиту не сдвигаем ни на минуту: это единственный блок, который нельзя перенести.
- Если защиты не помещаются: объявляешь два захода на 45-й минуте, а не на 85-й. Порядок выступлений известен заранее, никто не сидит зря.
- За 5 мин до конца: обязательно сказать - (1) оценки и кто не добрал до 14, (2) дата пересдачи для недобравших, ровно через 7 дней, (3) паспорт приходит в течение 3 дней после защиты, (4) чат потока живёт, раздатки обновляются по тегу #сверил-кабинет.
Красные флаги занятия
| Что ломается | Признак | Что делаешь |
|---|---|---|
| Нет кнопки Create GPT | Личный тариф ChatGPT | Не разбираться в тарифах на эфире: Gemini Gem - полный аналог бесплатно |
| Помощник путает шаблоны | Отвечает по SEO на вопрос об отзыве | Раздел «Маршрутизация» в инструкции слабый, усилить по провалам evals |
| Игнорирует стоп-условия | Обещает сроки возврата | Правила поведения лежат в файлах, а должны быть в инструкции |
| Доклад расползается | Ученик читает проект, а не защищает | Стоп-слово по таймеру на третьей минуте, остальное - в вопросах |
| Рецензент оценивает «на вкус» | «Мне понравилось» вместо баллов | Вернуть к rubric: три пункта, конкретные баллы |
План Б при сбое демо: сборка помощника не идёт (нет доступа к Gemini, файлы не грузятся) - показываешь заготовленный собранный Gem и разбираешь его как готовый результат: инструкция, файлы, стартеры, потом гоняешь evals на своём экране, группа предсказывает ответы. Сборку своего помощника ученики переносят в домашку. Защита при этом не сдвигается.
Parking lot занятия
| Типовой оффтоп | Куда паркуем |
|---|---|
| «Когда будет автоответчик через API?» | Прямой ответ: следующий курс. Дискуссию в паркинг |
| «А можно продать этого помощника клиенту?» | Паркинг, обсуждаем после защит, если останется время |
| «Почему у меня 13, а не 14?» | Не на общем экране: разбор баллов - в личку сразу после эфира |
Домашка
Задачи 10.1 и 10.2 из банка задач. 10.1 - помощник с eval-отчётом (таблица «вопрос → ожидал / получил → правка инструкции», минимум три итерации). 10.2 - финальный проект, сдан в GetCourse за 48 часов до этого эфира. Недобравшие до 14 баллов: доработка 7 дней, пересдача на следующем эфире, без доплаты.
Выходной билет
З10 / помощник собрал: Gem / GPT, сработало: ... З10 / самый полезный шаблон курса для меня: ... З10 / что буду автоматизировать дальше: ...