AI Нейросети в продажах на маркетплейсахкурс Михаила Жамба · для команды
Курс / Программа
Глава 4.2

Структура карточки, характеристики и ограничения площадок

Карточка отвечает на последовательность вопросов

Покупатель обычно хочет понять:

  1. Это тот предмет, который я ищу?
  2. Подойдёт ли он по размеру, назначению и условиям?
  3. Чем он отличается от похожих товаров?
  4. Можно ли доверять обещаниям?
  5. Что входит в комплект?
  6. Как использовать, собрать или ухаживать?
  7. Есть ли риск ошибиться при выборе?

Карточка должна отвечать в таком порядке, а не повторять набор ключевых слов.

Фактическая база

До текста создайте таблицу подтверждённых свойств:

СвойствоЗначениеЕдиницаИсточникДатаМожно публиковать
МатериалПо спецификацииКак указано в документеПаспорт товараДата документаПосле сверки
РазмерИзмеренное значениеСантиметрыЗамер или чертёжДата замераПосле ручной проверки
КомплектПеречень частейШтукиУпаковочный листДата версииДа, если версия актуальна
ГарантияУсловие продавцаМесяцы или годыУтверждённый регламентДата утвержденияПосле согласования

ИИ получает эту таблицу как единственный источник свойств. Если значение отсутствует, в карточке оно не появляется.

Название

Название должно быстро идентифицировать товар. Используйте предмет, важный подтверждённый признак и различитель модели. Не превращайте название в перечень повторяющихся запросов.

Проверьте:

  • соответствует ли название предмету и категории;
  • нет ли чужих брендов;
  • не обещает ли оно материал, размер или функцию, которых нет;
  • одинаково ли названа модель в документах, упаковке и карточке;
  • не нарушены ли ограничения площадки.

Характеристики

Характеристики помогают фильтрам и покупателю. Заполняйте их по источнику, а не по тому, что «лучше ищется». Ошибка в материале или размере повышает риск возврата и претензии.

Если поле площадки допускает только список значений, выберите ближайшее корректное значение. Не подменяйте смысл ради попадания в популярный фильтр.

Описание

Структура описания:

  • кому и для какой ситуации подходит товар;
  • основные свойства и их практический смысл;
  • размер, материал и комплект;
  • использование и уход;
  • ограничения и важные условия выбора.

Не повторяйте каждую характеристику в рекламной форме. Пишите ровно то, что помогает выбрать.

Различия площадок

Одна фактическая база может питать несколько карточек, но поля и ограничения различаются. Для каждой площадки храните отдельную таблицу соответствия: внутреннее поле, поле Wildberries, поле Ozon, поле Яндекс Маркета, допустимый формат и правило заполнения.

Если площадка требует поле, которого нет в базе, процесс останавливается. Менеджер запрашивает значение у владельца товара.

Практика

Создайте фактическую базу основной позиции. Затем соберите каркас названия, характеристик и описания. Выделите цветом каждое утверждение, которое пока не имеет источника, и удалите его из публикационной версии.

Источник и дата проверки

Архитектура карточки утверждена редакцией курса от 20.08.2026. Форматы полей и ограничения сверяются в официальной справке каждой площадки перед загрузкой.