AI Автоматизируй продажи на маркетплейсахкурс Михаила Жамба
Курс / Материалы
Материал

Словарь терминов

Рабочие определения по экономике, рекламе, поставкам и управлению решениями.

Данные и управление

Актуальность источника - дата, на которую правило, тариф или поле отчёта проверены.

Атрибуция - правило, по которому площадка связывает заказ с рекламным контактом.

Внешняя оценка - число, рассчитанное сторонним сервисом по собственной методике. Это не данные кабинета продавца.

Гипотеза - возможное объяснение факта, которое ещё нужно проверить.

Диагноз - описание места потери или сбоя без заявления о непроверенной причине.

Исходная точка - состояние проекта до изменений на выбранном периоде.

Карта источников - таблица, которая связывает вопрос, показатель, файл, период и ответственного.

Контрольная точка - обязательная проверка материала наставником перед переходом к рискованному этапу.

Паспорт проекта - сведения о товарных позициях, целях, ограничениях и ответственных.

Подтверждение - строка файла, документ, снимок кабинета или другой источник, на который опирается утверждение.

Проверочный набор - примеры с заранее записанными ожидаемыми ответами для проверки ИИ или процесса.

Рабочий регламент, рабочий регламент - описание всего процесса: входов, действий, проверок, остановки и восстановления. Сокращение рабочий регламент сохраняется в кодах файлов.

Реестр источников - журнал происхождения файлов, документов и ссылок с датами и ограничениями.

Условие остановки - ситуация, при которой процесс не продолжает работу и передаёт вопрос человеку.

Факт - утверждение, которое можно проверить по указанному источнику.

Маркетплейс и товар

SKU - отдельная товарная позиция с собственным артикулом, ценой или остатком.

FBW - модель, при которой товар хранится и обрабатывается на складе Wildberries.

FBS - модель, при которой продавец хранит товар у себя и передаёт заказ площадке по её правилам.

Карточка товара - страница предложения с названием, изображениями, характеристиками, описанием, ценой и отзывами.

Конверсия в заказ - доля заказов среди выбранной базы посещений или переходов. База должна быть записана рядом.

Намерение покупателя - задача, которую человек хочет решить поисковым запросом.

Основная позиция - товар, на котором участник собирает полный итоговый проект.

Проблемная позиция - товар с подтверждённой или предполагаемой потерей, которую участник исследует.

Контрольная позиция - более стабильный товар для сравнения.

Семантическая карта - связь поисковых формулировок, потребностей, свойств товара и мест в карточке.

Реклама

CTR - доля кликов среди показов.

CPC - средняя стоимость одного рекламного клика.

CPM - стоимость тысячи рекламных показов.

ДРР - доля рекламных расходов в выбранной выручке.

ROAS - отношение рекламной выручки к рекламному расходу. Показатель не равен прибыли.

Защитный показатель - показатель, который не должен ухудшиться во время эксперимента.

Предел расхода - утверждённая владельцем сумма, после которой эксперимент останавливается.

Экономика и поставки

P&L - отчёт о доходах и расходах проекта или компании.

Валовая прибыль - выручка за вычетом себестоимости по принятому в компании правилу.

Вклад после рекламы - денежный результат после подтверждённых расходов площадки, товара и рекламы.

Минимальная партия, MOQ - наименьшее количество, которое поставщик готов произвести или продать.

Нижняя допустимая цена - цена, ниже которой нарушается утверждённое требование к денежному результату.

Страховой запас - дополнительный остаток на случай отклонения спроса или задержки поставки.

Точка заказа - состояние запаса, при котором пора запускать пополнение с учётом срока и страхового запаса.

ИИ и автоматизация

База знаний - набор действующих документов, на которые опирается ИИ-помощник.

Выдумка модели - уверенное утверждение ИИ, которое отсутствует в переданных источниках или противоречит им.

ИИ-помощник - настроенная модель с инструкцией, базой знаний, проверочными примерами и ограничениями.

Программный интерфейс, API - способ автоматического обмена данными между системами.

Права только на чтение - доступ, который разрешает получать данные, но запрещает менять кабинет.

Ручная проверка - воспроизводимый пересчёт или сверка результата человеком.

Версия - зафиксированное состояние инструкции, файла или процесса с датой и списком изменений.